W&E Sonnenschutz + Technik GmbH & Co. KG in Frankfurt

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1 Beoordelingen

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Hannes Ludwig | Gewaardeerd op

07.07.2021 15:35

Leider haben wir eine miserable Erfahrung mit W & E machen müssen. Nachdem der Erstkontakt mit dem Berater freundlich und kompetent wirkte, blieb die Montage der Rollos weiter unter den Erwartungen. Wir hatten uns bewusst für einen Fachbetrieb entschieden. Leider wurden die Rollos so montiert, dass sie ihrer Funktion (Verdunkelung) nicht gerecht wurden. Auch bezüglich der Länge der Zugschnur wurden wir schlecht beraten. Unsere Bitte um Nachbesserung wurde zunächst abgelehnt. Erst als wir mit dem Hersteller Kontakt aufnahmen und uns dort die unsachgemäße Montage bestätigt wurde, kamen heute nun die Monteure erneut. Von Verständnis für unser Anliegen oder gar Einsicht für die bemängelten Fehler leider keine Spur. Dieses Geschäft können wir leider nicht empfehlen.

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