Global-Line Services Sàrl in Satigny

Beschrijving

L'ENTREPRISE :
Située à Genève depuis 2006, Global-Line Services est une entreprise dynamique et interactive dotée des dernières technologies. Nous vous garantissons un service professionnel de la plus haute qualité. Fort de notre expérience en matière d'accueil et de réception téléphonique nous offrons à nos clients un service personnalisé et adapté à tous types de besoins. Nous oeuvrons au quotidien afin de développer des prestations à la pointe de l'innovation et du savoir-faire.
Nous sommes à votre écoute pour vos clients.
Nous vous offrons un service complet de secrétariat externalisé du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 sans interruption.
- Notre équipe de professionnels hautement qualifiés met à la disposition de nos clients un service performant et soigné répondant aux besoins d’une clientèle exigeante.
- La qualité du service, la confidentialité et la sécurité sont nos priorités.
Notre service multilingue et personnalisé est modulable en fonction de vos besoins et est accessible en tout temps grâce à nos outils à la pointe de la technologie.
Notre service de secrétariat s’adresse à tous les secteurs d'activités:
- Petites, moyennes et grandes entreprises
- Indépendants, fiduciaires, études d’avocats, régies immobilières, bureaux d’architectes, associations, ...
- Toutes les professions du domaine de la santé, cabinets médicaux et dentaires, pharmacies, …
NOS SERVICES :
- Centrale téléphonique
- Secrétariat téléphonique
- Secrétariat administratif
- Back office et soutien administratif
Centrale et secrétariat téléphonique:
- Accueil téléphonique personnalisé
- Filtrage des appels
- Retransmission des appels (Email,SMS,Fax)
- Transfert des appels
- Prise de message
- Réponse aux demandes de renseignements (selon vos consignes)
- Gestion des rendez-vous (agenda)
- Prise/Annulation/Report des rendez-vous (agenda)
- Gestion des appels urgents
- Service multilingue - Français, Anglais, Allemand, Italien
- Service personnalisé, adapté à votre m